كيفية التواصل مع زبون وتأكيد طلبية​

1-

الو/سلام/السلام عليكم

-عليكم السلام


2-

monsieur عيطتلك باه نكونفيرمي معاك commande درتها عندنا نتاع “اسم المنتج بالدارجة”

-الزبون يسأل عن المنتج

“الرد على السؤال” او “اعطيني دقيقة monsieur نسقسي و نعاودلك”

-الزبون يسأل : المنتج فعال؟

biensur monsieur  منتج مجرب و الشركة توفر ضمان 

-الزبون يؤكد “نعم درت طلب”

donc عيطتلك برك باه نكونفيرمي معاك la commande،

يجيك كلش “prix total”..

الLivreur رح يتصل بيك كي يلحق لويلايتك بين يومين و سبع ايام على حساب المنطقة، ياخ متاكد بلي تديها؟

-الزبون يؤكد : نعم نديها


3-

d’accord monsieur la commande 

ديالك راهي Confirmé،

عندنا des produits  وحدخرين يشبهو لهادا الا مهتم ننقصولك 30الف من سعرو وتوصيلو مجاني؟

-الزبون غير مهتم: لالا، نحتاج غير هادا

مكاش مشكل monsieur merci، بسلامة/bonne journée

-الزبون يؤكد : وش عندكم؟

حاليا عندنا (اسم المنتج – وظيفة المنتج – اسم المنتج 2 – وظيفة المنتج – اسم المنتج 3 – وظيفة المنتج)


————————

-اذا طلب الزبون اكثر من منتج واحد او الكمية من نفس المنتج اكثر من واحد

راك داير ثاني commande على “اسماء المنتجات الاخرى”

-الزبون يؤكد : نعم طلبت المنتجات الاخرى

d’accord monsieur la commande 

ديالك راهي confirmé، 

-الزبون يصحّح : لالا غلطت نحتاج 1 / نحتاج غير المنتج الفلاني

مكاش مشكل monsieur درك نصححها، 

يجيك كلش “prix total”

————————

You cannot copy content of this page