لتأكيد الطلبيات:
اولا يتم الاتصال بالزبون عبر الكبس على الرقم الظاهر في خانة ارقام الهاتف
ثم الكبس على حالة الطلبية
ثم تغيير الحالة على حسب المحادثة مع الزبون:
ان لم يرد على اول اتصال وضع الحالة على Appel 1 و اعادة الاتصال بالزبون بعد ساعتين الى 3ساعات
ان لم يرد على ثاني اتصال وضع الحالة على Appel 2 و ارسال رسالة ليتعرف الزبون على من يتصل به
ثم وضع الحالة على Sms Envoyé و الاتصال بالزبون بعد ساعتين الى 3ساعات
ان اراد الغاء الطلب وضع الحالة على Annulé مع كتابة سبب الالغاء في خانة Remarque
ان قام بتأكيد الطلبية وضع الحالة على Confirmé
ان اراد التغيير على الطلب، كتابة تعليق في خانة Remarque ثم وضع الطلب على En Modification
في حال الحاجة لتعديل الطلب ان طلب الزبون تغيير المنتج او قام بتقديم اكثر من منتج واحد:
1- يجب تغيير حالة الطلب الى En Modification لامكانية التعديل عليه
2- ثم فتح الطلب لاجراء التعديلات
ثم اختيار المنتجات اللتي يتم ازالتها او اضافتها للطلب
1-ازالة المنتج من الطلب
2-اضافة منتج اخر للطلب
3-اضافة تخفيض للسعر الاجمالي
ثم تأكيد التغييرات و تغيير حالة الطلب الى confirmé
