كمسيّرة طلبات مهامك تتمثل في ما يلي: 

– الاتصال بالزبائن عبر الهاتف لتاكيد الطلبيات اللتي قاموا بتقديمها عبر موقعنا
– الرد على تعليقات السائقين في منصة سيتم منحك حساب فيها في ما يخص الزبائن وطلبياتهم
– الرد على اتصالات الزبائن والسائقين للتنسيق بينهم عند الحاجة ومعالجة مشاكل عدم رد الزبائن عبر الاتصال بهم

– مراسلة الزبائن عبرالاتصال والرسائل لتذكيرهم بالرد على اتصالات اعوان التوصيل
– طمئنة الزبائنن و تذكيرهم بقيمة العروض والضمانات المقدمة من طرف المؤسسة في حال كانو مترددين
– العمل بجدّيّة لتحقيق اعلى نسبة للطلبات المستلمة(كلما كانت النسبة مرتفعة كلما تزداد اجرتك)

ساعات العمل من البيت (حوالي 3ساعات يوميا مقسمة عبر اليوم)

من الممكن الشروع في العمل بواسطة رقمك الخاص للتأكد من تناسبك مع الوظيفة و رغبتك في المواصلة، بعدها سيتوجب اقتناء شريحة خاصة بالوظيفة سيتم تعويض ثمنها في نهاية الشهر

الشروط:
الرد على كل الاتصالات في اطار العمل (ما بين 2 الى 10اتصالات في اليوم) عبر هاتفك عند الحاجة من الـ9 صباحا الى الـ6مسائا
التمكن من اقناع و طمئنة الزبائن بالكلام
الجدية التامة في العمل
التوفّر و السرعة في الرّد
السرعة في انجاز المهام
السرعة في التنفيذ

كيفية حساب الاجرة :
50 دج لكل طلبية مستلمة لو نسبة الطلبات المستلمة بنجاح ( بين 50% و 60% )
70 دج لكل طلبية مستلمة لو نسبة الطلبات المستلمة بنجاح ( بين 60% و 70% )
80 دج لكل طلبية مستلمة + منحة 2000دج لو نسبة الطلبات المستلمة بنجاح ( بين 70% و 80% )
90 دج على كل طلبية مستلمة+منحة 4000دج لو نسبة الطلبات المستلمة بنجاح ( بين 80% و 90% )
110دج على كل طلبية مستلمة + منحة 8.000دج لو نسبة الطلبات المستلمة بنجاح ( فـوق الـ90.01% )

-يضاف الى السابق اقتراح منتجات اضافية على الزبائن عبر الهاتف والحصول على عمولة 300دج لكل منتج مباع اثناء الاتصال كما يمكن اقتراح تخفيض 300دج من سعر المنتج الاضافي لو وافق الزبون على اضافته لزيادة فرص تحقيق مداخيل اكبر

– يضاف الى السابق 2000دج تكلفة الهاتف في نهاية كل شهر

—

مثال عن اداء جيد :

تم منحك معالجة 300 طلب في شهر واحد(بمعدل 10 طلبات يوميا)
النتيجة
الطلبات المستلمة بنجاح من طرف الزبائن 271، الطلبات الاضافية اثناء التأكيد عبر الهاتف 28، الطلبات المرجعة اللتي لم تستلم بنجاح 29
271×100%÷300 = 90,2%
نسبة الاستلام 90,2%
التسعيرة المطبقة : 110دج على كل طلب مستلم+ منحة 8.000دج
110da x 271 + 8.000da = 37.810da
الطلبات الاضافية المباعة عبر الهاتف
28x 300da = +8400da
فاتورة المكالمات
2.000da+
الدفع عند نهاية الشهر
39.810da + 8400da + 2000da
الاجمالي
(خمس  ملاين و عشرين الف)50.210da

ساعات العمل من البيت (حوالي 3ساعات يوميا مقسمة عبر اليوم)

+ إمكانية زيادة سعة العمل و عدد المواقع المسيرة و رفع المداخيل لو نسبة التوصيل فوق 90%—

مثال عن نفس عدد الطلبات لكن اداء سيء:
تم منحك معالجة 300طلب في شهر واحد (بمعدل 10 طلبات يوميا)
الطلبات المستلمة 151، الطلبات الاضافية اثناء التأكيد عبر الهاتف 3، الطلبات المرجعة 149
151×100%÷300 = 50.4%
نسبة الاستلام 50.4%
التسعيرة المطبقة : 50دج على الطلب
151x50da=7550da
الطلبات المضافة اللتي تم بيعها عبر الهاتف
3x 300da =900da
المنحة
0دج
فاتورة المكالمات
2000da+
الدفع عند نهاية الشهر
7550da +900da +2000da
الاجمالي
(مليون و ميا وربعين الف)11.450da
ساعات العمل من البيت (حوالي 3ساعات يوميا مقسمة عبر اليوم)